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La privacidad, en puntos clave
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El formulario recoge nombre, correo y mensaje para atender la consulta que nos haces.
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Enviar una pregunta no te suscribe a un boletín ni autoriza campañas comerciales.
Derechos sobre tus datos
Puedes ejercer los derechos aplicables y retirar tu consentimiento según esta política.
Tu privacidad es importante. Aquí te explicamos cómo tratamos los datos que nos facilitas.
Última actualización: 20 de octubre de 2026. Esta política informa sobre los datos tratados a través de crepisan.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018.
1. Responsable del tratamiento
En primer lugar, cREPISAN INMO SL, NIF B67736207. Domicilio social y fiscal: calle Aribau, 168, planta 1, puerta 1, 08036 Barcelona (Barcelona), España. Para cuestiones de privacidad, puedes utilizar el formulario de contacto indicando «Protección de datos», o enviar una solicitud escrita a este domicilio.
2. Qué datos tratamos
Además, el formulario recoge el nombre, el correo electrónico, el contenido del mensaje y, en su caso, la referencia del inmueble. También se guarda la fecha de la solicitud. Los servicios de alojamiento pueden registrar datos técnicos de conexión, como dirección IP, fecha, navegador y errores, para operar y proteger el servicio. El sistema contra envíos repetidos utiliza temporalmente un identificador derivado de la IP para limitar los envíos durante un minuto.
Por otra parte, los campos obligatorios son necesarios para responder. No facilitarlos impide tramitar el formulario. No envíes documentos de identidad, datos bancarios, de salud u otra información sensible en el mensaje. Los datos deben ser exactos y tuyos, o debes tener legitimación para facilitarlos.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Responder consultas generales: consentimiento que manifiestas al enviar el formulario y marcar la casilla correspondiente (artículo 6.1.a RGPD).
- Atender una petición de visita, información de una operación o posible encargo solicitado por ti: aplicación de medidas precontractuales a tu petición (artículo 6.1.b).
- Mantener la seguridad de la web y prevenir abusos: interés legítimo en proteger los sistemas y las comunicaciones (artículo 6.1.f), con un uso limitado de datos técnicos.
- Atender obligaciones legales aplicables y el ejercicio de derechos: cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c).
En este sentido, el formulario no te suscribe a boletines ni autoriza campañas comerciales. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares ni elaboramos perfiles comerciales con estas consultas.
4. Conservación
También las consultas se conservan durante el tiempo necesario para responder y realizar el seguimiento de la petición que hayas iniciado. Al finalizar esa finalidad, si no existe una relación posterior que justifique el tratamiento, deben suprimirse; solo podrán conservarse bloqueados los datos necesarios durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades. Si se formaliza una relación contractual, se informará del tratamiento y los plazos que correspondan a esa relación. El identificador contra envíos repetidos caduca al cabo de un minuto.
5. Destinatarios y proveedores
Finalmente, las solicitudes se guardan de forma privada en WordPress y se notifican al correo de gestión de la inmobiliaria. Pueden acceder las personas autorizadas y los proveedores necesarios de alojamiento, correo y mantenimiento para prestar sus servicios. También podrán comunicarse datos a autoridades cuando exista obligación legal. No se venden los datos ni se publican los mensajes en la web. Cualquier comunicación a propietarios u otros intervinientes en una operación requerirá una base jurídica adecuada y la información correspondiente.
6. Imágenes y servicios externos
Por ejemplo, las fotografías ilustrativas de esta versión se sirven desde Crepisan. Su visualización no establece una conexión directa del navegador con Unsplash. Los enlaces externos solo se abren al hacer clic y se rigen por la política del sitio de destino. Los proveedores de alojamiento y correo pueden tratar datos técnicos para prestar el servicio. Cualquier cambio que implique nuevas transferencias internacionales requiere revisar la información y las garantías aplicables.
7. Tus derechos
En particular, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando proceda, portabilidad. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Dirige tu petición a CREPISAN INMO SL, en el domicilio indicado o mediante el formulario, con el asunto «Protección de datos», describiendo el derecho que deseas ejercer y facilitando un medio de respuesta. Solo se pedirá información identificativa adicional cuando resulte necesaria para comprobar la identidad.
Con carácter general, se responderá en un mes; si concurren las circunstancias del RGPD, el plazo podrá ampliarse otros dos meses y se te informará dentro del primer mes. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad de control competente.
8. Seguridad y actualizaciones
Además, la web utiliza HTTPS y controles de acceso para gestionar las solicitudes. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta. Esta política se revisará cuando cambien los tratamientos o los servicios de la web. Si se proponen finalidades nuevas que requieran consentimiento, deberá solicitarse de forma diferenciada.
